Datenschutz

Wer ist verantwortlich?

GardenGate Veranda, tätig in Eindhoven und Umgebung, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website, gardengateveranda.nl.

Haben Sie Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten? Schreiben Sie an info@ggveranda.nl, rufen Sie an oder senden Sie eine WhatsApp-Nachricht an +31 6 25 18 71 48.

Welche Daten wir verarbeiten

Das hängt davon ab, was Sie auf dieser Website tun.

• Wenn Sie uns kontaktieren oder ein Angebot anfragen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Ihre Adresse, wenn Sie sie angeben, sowie alles, was Sie uns mitteilen oder mitsenden, etwa Ihre Wünsche, Maße und Fotos Ihres Gartens.
• Wenn Sie die Website besuchen: Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis, die Ihr eigener Browser speichert. Außerdem erhält der Server, der die Seiten ausliefert, wie bei jeder Website technische Daten Ihrer Verbindung, etwa Ihre IP-Adresse, Ihren Browser und die aufgerufene Seite.
• Nur mit Ihrer Einwilligung und nur, wenn wir den jeweiligen Dienst aktiviert haben: Daten über Ihren Besuch und über Werbeanzeigen, die Google oder Meta erheben.

Wie Ihre Nachricht bei uns ankommt

Diese Website sendet Formulare nicht selbst an einen Server. Wenn Sie das Kontakt- oder Angebotsformular nutzen, öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht an info@ggveranda.nl. Erst wenn Sie diese Nachricht absenden, erhalten wir sie; sie läuft dann über den Anbieter Ihrer E-Mail.

Das Angebotsformular kann Ihre Anfrage auch in WhatsApp öffnen. Dabei wird der ausgefüllte Text in dem Link mitgegeben, mit dem WhatsApp (Meta) geöffnet wird, und das Gespräch läuft über WhatsApp, nach deren eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweisen. Schreiben oder rufen Sie lieber selbst an? Auch das geht.

Wozu wir Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten nur für die folgenden Zwecke, jeweils mit der Rechtsgrundlage, die die DSGVO dafür verlangt.

• Ihre Frage oder Anfrage beantworten und Ihre Wünsche mit Ihnen besprechen. Rechtsgrundlage: Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss.
• Ein Angebot erstellen und, wenn Sie uns beauftragen, die Veranda oder Überdachung liefern und montieren. Rechtsgrundlage: die Erfüllung des Vertrags.
• Unsere Buchhaltung führen und gesetzliche Pflichten erfüllen. Rechtsgrundlage: eine rechtliche Verpflichtung.
• Die Website sicher und erreichbar halten und allgemeine Fragen beantworten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, das wir gegen Ihre Interessen abwägen.
• Messen, wie die Website genutzt wird und wie Werbeanzeigen abschneiden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

An wen wir Daten weitergeben

Wir geben Daten nur an Stellen weiter, die wir dafür brauchen, und nur soweit nötig.

• Die Anbieter, die diese Website und unsere E-Mail betreiben. Sie verarbeiten Daten in unserem Auftrag, als Auftragsverarbeiter.
• WhatsApp (Meta), wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren.
• Google und Meta, wenn Sie Mess- und Werbediensten zustimmen und wir diese aktiviert haben. Für deren eigene Nutzung von Daten gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.
• Behörden oder andere Stellen, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

Einige dieser Stellen verarbeiten Daten möglicherweise auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Wo das der Fall ist, gelten die Garantien, die die DSGVO dafür vorschreibt.

Diese Website verweist auf andere Websites, etwa auf unsere Facebook-Seite. Was dort mit Ihren Daten geschieht, richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nicht länger, als für den Zweck nötig ist, für den wir sie erhalten haben.

• Eine Frage oder Anfrage ohne Folgekontakt: nicht länger, als nötig ist, um sie zu bearbeiten.
• Daten zu einem Auftrag: solange Ausführung, Garantie und gesetzliche Aufbewahrungspflichten das erfordern.
• Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis: auf Ihrem eigenen Gerät, bis Sie sie ändern oder die Website-Daten aus Ihrem Browser löschen.

Cookies und ähnliche Techniken

Diese Website speichert selbst nur Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis. Mess- und Werbedienste von Drittanbietern werden erst geladen, nachdem Sie auf „Akzeptieren“ geklickt haben. Was genau geschieht und wie Sie Ihre Auswahl ändern, lesen Sie in der Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht,

• Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, und eine Kopie zu erhalten;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• Ihre Daten löschen zu lassen;
• die Verarbeitung einschränken zu lassen;
• der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen;
• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten und mitzunehmen;
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Eine Anfrage richten Sie per E-Mail an info@ggveranda.nl. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Daten herausgeben. Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens innerhalb der Frist der DSGVO, in der Regel einen Monat.

Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden? Sprechen Sie uns bitte zuerst an. Sie können sich außerdem bei der niederländischen Aufsichtsbehörde beschweren, der Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), oder bei der Aufsichtsbehörde in dem EU-Land, in dem Sie leben.

Änderungen und Kontakt

Wir können diese Erklärung anpassen, etwa wenn sich die Website oder die Gesetzeslage ändert. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

• E-Mail: info@ggveranda.nl
• Telefon und WhatsApp: +31 6 25 18 71 48
• Tätigkeitsgebiet: Eindhoven und Umgebung