Algemene voorwaarden
Een korte, eerlijke samenvatting van hoe wij werken. De afspraken voor uw project staan altijd in de offerte.
- Bijgewerkt op 3 oktober 2026
- Nederlands recht
Eerst even dit
- Dit is een korte samenvatting. Wat wij voor uw project afspreken, staat in de offerte.
- Iets niet duidelijk? Vraag het ons gerust, per e-mail, telefoon of WhatsApp, voordat u akkoord geeft.
- Uw wettelijke rechten blijven onverkort gelden.
Wie wij zijn
GardenGate Veranda bouwt en plaatst veranda’s en overkappingen op maat, carports, zonwering, zijwanden en glazen schuifwanden, bij u thuis in Eindhoven en omgeving.
U bereikt ons via info@ggveranda.nl of 06 25 18 71 48 (telefoon en WhatsApp). Hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, leest u in de privacyverklaring.
Aanvragen en offertes
Een aanvraag via de website, per e-mail, telefoon of WhatsApp is vrijblijvend. Hoe completer uw aanvraag, hoe scherper de prijsindicatie die u van ons krijgt.
Wij nemen altijd contact met u op om alle wensen en details door te spreken. De offerte is het stuk waarin vastligt wat wij met u afspreken. Mist u iets, vraag er dan naar voordat u akkoord geeft.
Wat u vooraf kunt regelen voor een soepele plaatsing, staat op de pagina Plaatsing & voorbereiding.
Maatwerk
Alles wat wij maken is maatwerk: uw veranda of overkapping wordt gemaakt naar uw maten en uw keuzes, zoals het dak, de wanden, de verlichting en de zonwering. Voor maatwerk rekenen wij geen meerprijs.
Omdat het naar uw specificaties wordt gemaakt, is het belangrijk dat de maten en keuzes in de offerte kloppen. Controleer ze goed voordat u akkoord geeft, en laat het ons weten als er iets niet klopt.
Prijzen
De prijs van uw project staat in de offerte. Wij hanteren een laagsteprijsgarantie. Hoe die in uw situatie werkt, leggen wij u graag uit voordat u akkoord geeft.
Garantie
Op polycarbonaat dakpanelen geeft GardenGate 5 jaar garantie. Wat voor de overige onderdelen geldt, staat in uw offerte. Wat de garantie precies dekt en hoe u er een beroep op doet, leggen wij u graag uit.
Daarnaast blijven uw wettelijke rechten gelden. Volgens het Burgerlijk Wetboek moet wat wij leveren en plaatsen voldoen aan wat wij met u hebben afgesproken. Een garantie neemt dat recht niet weg.
Klachten
Bent u ergens niet tevreden over? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten, per e-mail of telefoon, en vertel wat er aan de hand is. Een foto helpt vaak. Wij zoeken dan samen met u naar een oplossing.
Toepasselijk recht
Op onze overeenkomsten en op deze tekst is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend recht niet anders bepaalt.